Zásady ochrany soukromí

1. Úvod

Vítejte na Ahojfaktura.cz. Tyto Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak společnost Grappastudio s.r.o. ("my," "naše," nebo "nás") sbíráme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace při používání naší fakturační aplikace a souvisejících služeb ("Služba").

Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních informací v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými zákony o ochraně údajů.

2. Správce údajů

Grappastudio s.r.o.
29. Augusta 32/B
81109 Bratislava
Slovensko
IČO: 46970371
Email: legal@ahojfaktura.cz

3. Informace, které sbíráme

3.1 Osobní informace

Můžeme sbírat následující osobní informace:

• Jméno a kontaktní informace (e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Přihlašovací údaje (uživatelské jméno, zašifrované heslo)
• Informace o profilu (název společnosti, adresa, logo, podpis)
• Fakturační údaje, které vytvoříte v rámci služby
• Informace o klientech, které zadáte pro účely fakturace
• Platební a fakturační informace

3.2 Technické informace

Automaticky sbíráme určité technické informace:

• IP adresa a informace o zařízení
• Typ a verze prohlížeče
• Operační systém
• Údaje o používání a analytiky (přes Google Analytics)
• Soubory cookie a podobné technologie sledování

4. Jak používáme vaše informace

Vaše informace používáme pro následující účely:

• Poskytování služby: Pro poskytování a údržbu naší služby
• Správa účtu: Pro vytvoření a správu vašeho účtu
• Komunikace: Pro zasílání důležitých aktualizací a podpůrných komunikací
• Analýzy: Pro pochopení, jak se naše služba používá a její zlepšování
• Právní soulad: Pro dodržování právních závazků
• Bezpečnost: Pro detekci a prevenci podvodů a zneužívání

5. Právní základ zpracování (GDPR)

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouva: Plnění naší servisní dohody s vámi
• Oprávněný zájem: Zlepšování našich služeb, bezpečnosti a analytik
• Souhlas: Tam, kde jste udělili konkrétní souhlas (např. marketingové komunikace)
• Právní povinnost: Dodržování platných zákonů

6. Soubory cookie a technologie sledování

Používáme soubory cookie a podobné technologie pro:

• Zapamatování vašich preferencí a nastavení
• Analýzu používání webu přes Google Analytics
• Zlepšení uživatelského zážitku a funkcionality
• Zajištění bezpečnosti a prevenci podvodů

Soubory cookie můžete kontrolovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Avšak deaktivace určitých souborů cookie může ovlivnit funkcionalitu naší služby.

7. Sdílení a zveřejňování údajů

Vaše osobní informace neprodáváme. Můžeme sdílet vaše informace pouze za následujících okolností:

• Poskytovatelé služeb: S důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, kteří pomáhají při provozu naší služby
• Právní požadavky: Když to vyžaduje zákon nebo na ochranu našich práv
• Obchodní převody: V souvislosti se sloučením, převzetím nebo prodejem aktiv
• Souhlas: S vaším výslovným souhlasem

8. Bezpečnost údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních informací před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Tato opatření zahrnují:

• Šifrování údajů při přenosu a v klidu
• Pravidelná bezpečnostní hodnocení
• Kontroly přístupu a autentifikace
• Školení zaměstnanců o ochraně údajů

9. Vaše práva (GDPR)

Podle GDPR máte následující práva:

• Přístup: Požádat o přístup k vašim osobním údajům
• Oprava: Požádat o opravu nesprávných údajů
• Vymazání: Požádat o vymazání vašich údajů ("právo být zapomenut")
• Přenositelnost: Požádat o přenos vašich údajů
• Omezení: Požádat o omezení zpracování
• Námitka: Namítat proti zpracování založenému na oprávněných zájmech
• Odvolání souhlasu: Odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na legal@ahojfaktura.cz.

10. Uchovávání údajů

Vaše osobní informace uchováváme jen tak dlouho, jak je to nezbytné pro účely uvedené v těchto Zásadách ochrany soukromí nebo jak to vyžaduje zákon. Když smažete svůj účet, smažeme vaše osobní údaje do 30 dnů, s výjimkou případů, kdy jsme právně povinni je uchovávat.

11. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše údaje mohou být přeneseny a zpracovány v zemích jiných než vaše. Zajišťujeme přiměřené záruky pro takové přenosy v souladu s požadavky GDPR.

12. Soukromí dětí

Naše služba není určena pro děti mladší 16 let. Vědomě nesbíráme osobní informace od dětí mladších 16 let.

13. Změny těchto Zásad ochrany soukromí

Tyto Zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace".

14. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto Zásad ochrany soukromí nebo našich postupů při zpracování údajů, kontaktujte nás:

Email: legal@ahojfaktura.cz
Adresa: Grappastudio s.r.o., 29. Augusta 32/B, 81109 Bratislava, Slovensko